მიწოდების სერვისი

მიწოდების პოლიტიკა – საქართველო

დამუშავების დრო
ყველა შეკვეთა მუშავდება 1-3 სამუშაო დღის განმავლობაში (შაბათ-კვირისა და დღესასწაულების გამოკლებით) შეკვეთის დადასტურების შემდეგ. როგორც კი თქვენი შეკვეთა გაიგზავნება, მიიღებთ შეტყობინებას.

მიწოდების ღირებულება და ვადები
ვთავაზობთ სტანდარტულ მიწოდებას საქართველოს მასშტაბით. მიწოდების საფასური გამოითვლება გადახდის ეტაპზე, თქვენი მდებარეობისა და შეკვეთის ზომის/წონის მიხედვით.

უფასო მიწოდება მოქმედებს შეკვეთებზე, რომელთა ღირებულება აღემატება 300₾.

მიწოდების მეთოდები
მიწოდებას ვახორციელებთ სანდო ადგილობრივი კურიერული მომსახურებით, როგორიცაა საქართველოს ფოსტა, Glovo, Wolt ან ადგილობრივი კურიერები, თქვენი მდებარეობის შესაბამისად.

შეკვეთის თვალყურის დევნება
როგორც კი თქვენი შეკვეთა გაიგზავნება, გამოგიგზავნით თვალყურის დევნების ნომერს ელ.ფოსტით ან SMS-ით. შეგიძლიათ გამოიყენოთ აღნიშნული ნომერი კურიერის ვებგვერდზე თქვენი პაკეტის მოსაძებნად.

მიწოდების პრობლემები
თუ თქვენი პაკეტი დაგვიანებულია ან დაიკარგა, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ info@senseo.ge ან atuli4b@gmail.com. მოსალოდნელი მიწოდების დღიდან 7 დღის განმავლობაში. ჩვენ შევეცდებით სწრაფად და ეფექტურად მოვაგვაროთ პრობლემა.

არასწორი მისამართი
გთხოვთ, შეკვეთის განხორციელებისას სწორად მიუთითოთ მიწოდების მისამართი. არ ვაგებთ პასუხს არასწორად მითითებულ მისამართზე გაგზავნილ პაკეტებზე. თუ შეკვეთა დაგვიბრუნდა არასწორი ან მიუწვდომელი მისამართის გამო, შესაძლო იქნება ხელახლა გაგზავნის საფასურის გადახდა.

ადგილობრივი წაღება (სურვილისამებრ)
შეგიძლიათ ისარგებლოთ უფასო ლოკალური წაღების სერვისით თბილისში. აღნიშნული ვარიანტის არჩევის შემთხვევაში, დაგიკავშირდებით წაღების დროისა და ადგილის დასაზუსტებლად.

საერთაშორისო მიწოდება (თუ გამოიყენება)
ამჟამად ჩვენ არ ვთავაზობთ საერთაშორისო მიწოდებას. თუ დაინტერესებული ხართ საერთაშორისო შეკვეთით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ.